• 首页 服务支持 增值服务
    现场维修

    现场维修

    根据报修情况与客户预约,,,,快速到达现场进行维修维护服务。。。。

    设备巡检

    设备巡检

    现场设备运行安全性和稳定性检查,,,,排除隐患。。。。

    活动保障

    活动保障

    活动前现场预防性检查测试,,活动中全程现场保驾,,活动后善后维护。。。。

    技术支持

    技术支持

    7×24小时技术支持服务,,,针对客户提出的技术问题给予专业性答复。。。

    清洁保养

    清洁保养

    室内显示屏清洁处理,,室外显示屏屏体内部尘土清理。。。

    安装调试

    安装调试

    将设备管理、、运行监测、、、、主动预警、、、售后支持等流程整合在一起,,,提供全方位、、、、一站式的售后服务。。。。

    培训服务

    培训服务

    委派具有多年从业经验的客服培训师,,对设备使用人员进行操作培训,,,,确保设备正常安全运行。。。

    驻场服务

    驻场服务

    按客户工作作息时间提供一对一驻场服务,,,,服务响应率与故障修复率达至100%。。。。

    紧急预案

    紧急预案

    为客户提供定制化应急预案服务,,,制定方案要求与部署,,并开展突发事件预案编制和应急演练工作。。。

    其他增值服务等

    其他增值服务等

    包括软件升级、、、、年度维保总结报告等。。。。

    服务办理

    03

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